“老有所养、老有所依”包含着万千家庭对美好生活的希冀与向往。近年来,怀集县税务局聚焦养老服务体系建设,通过送政策、勤辅导、多关怀等方式,以“税务蓝”守护“夕阳红”,用税惠红利为养老行业添砖加瓦。
位于怀集县的快乐老家养老服务有限公司,草木葱茏,环境优美。走进公寓,各式助老设备映入眼帘,百余位老人在这里颐养天年。该公司主要提供老年人生活照料、营养膳食、医养结合等多项服务项目。
在重阳节来临之际,怀集县税务局组织业务骨干成立“关爱银龄志愿服务队”,走进怀集县的快乐老家养老服务有限公司开展“九九话重阳 浓浓税务情”慰问及税宣活动,为老人赠礼物,送温情,为公司送政策,解难题。
作为一家成立了15年的老牌养老机构,该公司法人莫振海感触颇深:“企业的发展并不容易,这一路上幸好有税务部门贴心相伴,该享受的优惠政策我们一点都没落下,更加坚定了我们办好养老机构和养老服务的信心。从去年至今,我们就享受增值税、房产税等各类税费优惠30余万元。”
据了解,为了让纳税人充分享受政策红利,怀集县税务局利用征纳互动平台、税企联络微信群、纳税人学堂等,分重点、分专题、分对象推送养老企业享受的普惠性减税降费政策及支持养老服务专项税费种优惠政策。
养老服务企业的持续健康发展离不开给力的税惠政策,也离不开暖心的纳税服务。自怀集县税务局办税服务厅设立“长者通道”以来,获得了老年群体的一致好评。
“我刚走进大厅,大厅值班领导马上就过来询问并引导我到专窗办理业务了。而且我听力不好,工作人员还通过写字、比划等方式耐心地跟我沟通,真是太感谢了!”刚办完社保费业务的八旬老人满意地说。
为在“快时代”服务好“慢群体”,怀集县税务局积极探索“适老化”服务方式,实现全流程精细化服务。在老年人进入办税服务大厅后,专业人员询问其业务需求,提供全程帮办、协办服务,做到“主动问需、专人引导、全程辅导”,让老年群体享受“一站式”便捷快速服务,以“小细节”带来“大便利”,精心打造老年办税的“温馨港湾”。