“我要转让公司的股权，要交什么资料？”罗定市某食品有限公司的股东陈先生在咨询电话里焦急地问道，税务人员耐心地回答了陈先生的问题，并一次性告知他所有需要的资料。次日，陈先生带着资料来到罗定市税务局第一税务分局，税务人员立即进行了资料的初步审核，然后提交第二税务分局复核。资料提交后，陈先生惊喜地表示：“现在真是方便多了，通过集约处理，跑一次就能完成事项，省时又省力。”
据悉，为加快构建高效统一的税费征管新体系，罗定市税务局不断完善服务举措推动解决纳税人缴费人的急难愁盼问题，通过前移55项业务事项至第一税务分局，拓展“非接触式”办税缴费事项全覆盖等，推动税费服务提档升级。目前，“线上办”已成为罗定纳税人缴费人最主要的办税缴费方式，相关业务占比约96％，以推动高质量发展的新成效检验深化“放管服”成效。
纳税人在“办不成事”受理专窗咨询业务办理流程
此外，第一税务分局通过设立“办不成事”受理专窗，将其打造成为解决难题的兜底窗口，为纳税人缴费人解决急难愁盼问题提供绿色通道，今年以来，“办不成事”受理专窗已为纳税人缴费人解决各种“疑难杂症”10件次，通过多部门的合作，不仅让“办不成的事”变成“办得成”，而且“容易办”。同时实现社保业务一站式办结，在行政服务中心设立“社税联办”窗口，与社保网办服务人员合作，根据托收单查询缴款，实现社保和医保费用缴纳、凭证打印、停保等业务的一站式办结，缴费人可在一个窗口完成社保经办和缴费业务。
（通讯员：罗滢）
